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保固內容
● 各商品相關詳細之保證內容及注意事項,請以商品所附之「商品保證書」為準,並在商品使用前詳閱「使用說明書」並依「使用說明書」指示操作使用,避免操作使用不當導致商品故障或事故發生,導致保固失效。
● 為確保您的權益,請妥善保管保證書(蓋有銷售店章及出貨日期)或購買憑證紙本/電子發票…等包含購買日期及商品明細之憑證,並上傳照片圖檔至註冊頁面,遺失恕不補發,內容填寫若有記載不實、空白、塗改等導致無法正確判定購買日期之情況,將以產品機身序號判定之出廠日認定計算保固期間。
● 保固內容相關說明:
1. 商品保固期間與內容:請參閱各商品保證書記載之項目與期間。
2. 如有下列情形之一者, 雖在期間內,亦得酌收成本費或服務費
a.未出示本保證卡或未蓋經銷者章。
b.安裝錯誤而導致之損壞。
c.自行或委託未經原廠授權維修之廠商拆卸、改裝或更換非原廠零件。
d.使用非原廠製造或指定之產品耗材或不適配的裝置導致商品的損壞。
e.非本公司進口之商品,將不予以保固。
f.經安裝後購買人自行搬移或運送所發生破損。
g.因天災地變等意外或受不可抗力所導致損壞。
h.由於使用環境因素所造成的元件故障或損壞,如: 硫磺、鹽害、化學物質、沼氣、油酸、粉塵、棉絮或其他異物入侵...等狀況,使用於營業地點、工廠或公共場所(非家用)之商品,保固1年。
i.缺乏保養造成元件故障損壞。
j.使用者未依「使用說明書」指示操作使用,或因使用者之其他過失行為,導致商品故障或事故發生。
k.到府檢修僅限台灣本島,外島售後服務需酌收相關交通運輸費。
l.消耗性零件材料不列入免費服務範圍:濾網、全熱交換芯 …等。